Неліктен сұлулық саласының маманының клиенттері сонша көп, бірақ ақшасы аз?

Күнтізбе екі апта бұрын брондалады, бірақ айдың соңында карта бос дерлік. Таныс естіле ме? Бұл көпшілікпен кездеседі, және әдетте бұл клиенттер туралы емес. « Неліктен сұлулық маманының клиенттері сонша көп, бірақ ақшасы аз ?» деген сұрақтың жауабы тек сандармен көрінеді: сіз кеңседе қанша сағат өткізесіз және сол сағаттардың қаншасы үшін сізге ақы төленеді. Бұл сағаттар Украинадағы қызмет көрсету саласының күнтізбелері мен CRM есептерінде ыңғайлы түрде бақыланады, бірақ алғашқы есептеу үшін блокнот жеткілікті болады.

Шағымдар маникюр шеберінен маникюр шеберіне қарай әртүрлі болады: " Маникюр шебері, клиенттер көп, ақша жоқ ", "кездесулер көп, бірақ карта балансы бос". Себебі кең таралған. Енді бухгалтерлік жаргонсыз: бес қысқа бөлім, гривнамен бір есептеу және әдетте жауапсыз қалатын сұрақтарға жауаптар. Мысалдағы сандар кездейсоқ; өзіңіздікін енгізу үшін сол формуланы пайдаланыңыз.

Неліктен мен толық брондалған кезде де ақша жеткіліксіз?

Қысқасы, техниктің жұмыс уақыты толық болғанның өзінде неге табысы аз : олардың күнтізбесі толы, бірақ барлық сағаттар үшін ақы төленбейді. Брондау сіздің толық кестеңізді көрсетеді, ал табыс тек клиент төлеген сағаттарды ғана көрсетеді.

Әдеттегі айды алайық. Кеңседе күніне тоғыз сағат, 22 жұмыс күні, бұл жұмыс кестесі бойынша 198 сағат. Кездесулер көп болуы мүмкін, бірақ ақылы сағаттар әрқашан аз болады.

Windows және тұтынушылардың келмеуі

Терезе – бос уақыт. Клиент тіркеліп, келмегенде немесе кездесуден бір сағат бұрын бас тартқанда келмеу орын алады. Екі жағдайда да сіз жұмыс орнындасыз, жалдау ақысы алынады, бірақ кіріс болмайды. Егер сіз клиентпен екі сағат өткізсеңіз, аптасына бір келмеу айына шамамен сегіз ақылы сағатты жейді.

Ешкім төлемейтін уақыт

Сондай-ақ тізімде көрсетілмеген сағаттар бар: жұмыс орнын дайындау, құралдарды дезинфекциялау, клиенттермен хат алмасу, процедура алдындағы кеңестер және клиенттер арасындағы үзілістер. Бұл жұмыстың бір бөлігі, бірақ клиент оған ақы төлемейді. Сондықтан сіз аз уақыт жұмыс істеп жатқан сияқтысыз, бірақ сіз толық күн жұмыс істегендей шаршағансыз.

Жұмыс уақыты және ақылы жұмыс уақыты: айырмашылығы неде?

« Неге мен сонша көп жұмыс істеймін, ал аз табамын ?» деп ойлаған кезде, сіз қарбалас күнтізбені шотыңыздағы ақшамен салыстырасыз. Салыстыру басқаша болуы керек. Жұмыс сағаты - бұл сіз кеңседе жоспар бойынша өткізген кез келген сағат. Есептелген сағат - бұл клиент ақы төлеген уақыт. Формуланы есте сақтаңыз: есептелген сағаттар = клиенттер × бір қызметке жұмсалған уақыт.

Екінші формула есеп айырысуға негізделген жұмыс жүктемесін көрсетеді: есептелген сағаттар ÷ жұмыс уақыты × 100%. Егер сіз жұмыс орнында 198 сағат жұмыс істеп, 120 сағат үшін есеп айырыссаңыз, сіздің жұмыс жүктемеңіз 60,6% құрайды. Қалған 78 сағат үзілістерге, кездесулерді өткізіп алуға, үзілістерге және дайындыққа арналған.

Сағаттық тарифке не кіреді?

Сағаттық мөлшерлеме – шығындарды жабу және жалақы алу үшін бір ақылы сағатта қанша ақша табу керек. Біз шығындарды екі түрге бөлеміз. Тұрақты шығындар – бұл сіздің клиенттеріңіз болмаса да төлейтін сома: жалдау ақысы, салықтар мен алымдар, сондай-ақ құралдардың тозуы. Айнымалы шығындар клиенттермен бірге артады: әрбір процедура үшін материалдардың құны.

Есеп айырысуға жататын сағатқа қажетті табыс = (қалаған қалдық + тұрақты шығындар + айлық материалдар) ÷ есеп айырысуға жататын сағаттар.

Гривнадағы мысал: шығындардан кейін қанша қалады

Барлық сандар шамамен алынған. Бірыңғай салық төлеушінің жалақы тізіміндегі 2-топтағы маникюр шеберін алайық. Ол аптасына 22 күн, күніне 9 сағат жұмыс істейді. Жылтырату процедурасы 2 сағатты алады және 650 грн тұрады.

Оның күнтізбесінде күніне үш клиент бар, барлығы 66 кездесу. Алты кездесу сәтсіз аяқталды, нәтижесінде 60 клиент қалды. Есептелген сағаттар: 60 x 2 = 120. Ол 12 клиентке 10% жеңілдік берді, бұл минус 780 грн.

Табыс: 60 × 650 − 780 = 38 220 грн.

Ай сайынғы шығындар:

материалдар: әр клиент үшін 110 грн × 60 = 6600 грн;
кеңсе жалдау ақысы: 9 000 грн;
құралдың тозуы: 900 грн;
Салық және алымдар: 4 496,44 грн (олардың құрамын төмендегі жауаптардан қараңыз).

Қалдық: 38 220 − 6 600 − 9 000 − 900 − 4 496.44 = 17 223.56 грн. Бір ақылы сағат үшін бұл 17 223.56 ÷ 120 = 143.53 грн. Ал 198 жұмыс уақытының әрқайсысы үшін - 86.99 грн.

Енді сұрақ: «Сізге қанша қажет?» Айталық, ол 25 000 грн. Қалай болғанда да, қажетті кіріс: 25 000 + 6 600 + 9 000 + 900 + 4 496,44 = 45 996,44 грн. 120 ақылы сағатпен бұл сағатына 383,30 грн. Нақты көрсеткіш 318,50 грн (38 220 ÷ 120) құрайды. Бұл әрбір ақылы сағат үшін 64,80 грн жетіспейді.

Бұл айырмашылықты жабудың әртүрлі жолдары бар: көбірек ақылы жұмыс уақыты, аз терезелер немесе басқа жеңілдіктер. Таңдау сіздің кестеңізге және клиенттеріңізге байланысты.

Маникюр шебері шығынмен жұмыс істеген кезде

Маникюр шебері есептелген сағаттар белгіленген шығындарды жабу үшін қажеттіден аз болған кезде шығынға батады . Жалдау ақысы, салықтар және алымдар клиенттің келуіне немесе келмеуіне қарамастан төленеді.

Тепе-теңдік нүктесі - бұл сіз теңестіретін есеп айырысуға жататын сағаттар саны. Формула: тұрақты шығындар ÷ (сағатына түсетін табыс - сағатына материалдар).

Біздің мысалда тұрақты шығындар 14 396,44 грн құрайды: жалдау ақысы 9 000 грн, құралдар 900 грн, салықтар мен алымдар 4 496,44 грн. Бір сағаттағы табыс 318,50 грн, материалдар сағатына 55 грн (6 600 грн ÷ 120 грн), яғни сағатына 263,50 грн қалады. Біз былай бөлеміз: 14 396,44 грн ÷ 263,50 грн = 54,64 сағат. Бұл айына шамамен 27-28 клиентке тең, олардың әрқайсысы екі сағат жұмыс істейді.

Енді тек 25 клиент немесе 50 ақылы сағатпен тыныш айды елестетіп көріңіз. 50 x 263.50 − 14 396.44 = -1 221.44 грн. Сіз бір ай жұмыс істедіңіз және әлі де өзіңізге қарызсыз.

Қайдан бастау керек: жеңілдіктер, алдын ала төлем, қайта брондау

Барлығын бірден өзгертудің қажеті жоқ. Бір кеш және төрт қадам жеткілікті:

жұмыс уақытыңызды, жазбаларыңызды, келген клиенттеріңізді және алдыңғы ай үшін төленген сағаттарды жазып алыңыз;
шығындарды жинау: материалдар, жалдау ақысы, құрал-саймандардың тозуы, салықтар мен алымдар;
жоғарыдағы мысалдағыдай, қалдықты және ақылы сағатқа шаққандағы қалдықты есептеңіз;
Ең көп не жегенін біліңіз: терезелер, келмеу, жеңілдіктер немесе үзілістер.

Келесіде, айына бір рычагты таңдаңыз. Жеңілдіктер: қанша кездесуді жеңілдікпен өткізгеніңізді және сол клиенттердің қайтып келгенін көріңіз. Алдын ала төленген кездесулер: бұл клиент келмеген жағдайда сіздің уақытыңызды қамтиды. Қайталанатын кездесулер: клиент әлі орындықта отырған кезде қайта кездесуді ұсыныңыз, содан кейін терезе ерте жабылады. Ал күту тізімі біреу бас тартқан кезде сізге хабарласатын адамды береді.

Күнтізбе сіздің қаншалықты бос емес екеніңізді көрсетеді. Ақша сіздің есепшот жазған сағаттарыңызды көрсетеді. Бір айды есептеңіз, сонда сандар енді болжам болмайды.

Жиі қойылатын сұрақтар

Жалақымды шығындарыма қосуым керек пе?

Жеке кәсіпкердің жалақысы болмайды: сіздің жалақыңыз шығындардан кейінгі қалдық болып табылады. Сондықтан, сағаттық табыс формуласындағыдай, есептеулеріңізге алдын ала қажетті табысыңызды ескеріңіз.

Демалыс және ауру демалысы болған жағдайда айына қанша сағат жұмыс уақыты деп есептелуі керек?

Жылдық жұмыс күндерінің санын алып, демалыс пен ауру демалысын алып тастаңыз, күніне сағаттарға көбейтіңіз және 12-ге бөліңіз. Бұл сізге ешқандай тосынсыйларсыз орташа айлық көрсеткіш береді.

Егер мен әріптесіммен кеңсе немесе орындық бөліссем, жалдау ақысын қалай есепке аламын?

Тек өз үлесіңізді есептеңіз. Егер кестелеріңіз бірдей болса, оны екіге бөліңіз. Егер олай болмаса, коммуналдық төлемдерді қоса алғанда, әрбір адамның нақты пайдаланатын сағаттарына қарай бөліңіз.

Тұтынылатын материалдар және құрал-саймандардың тозуы деп не саналады?

Клиент материалдарға: жабынға, негізге және бір рет қолданылатын егеулерге ақы төлейді. Тозу бірнеше айға созылады. Мысалы, 2400 грн тұратын және бір жылға жететін фрезер айына 200 грн тозуға әкеледі.

Жеке кәсіпкерлік салықты есептеу кезінде қалай ескеру керек?

Салық - клиенттерсіз де төленетін тұрақты шығын. Мемлекеттік жол қозғалысы қауіпсіздігі инспекциясының (ЖҚҚ) 2026 жылғы 1 қаңтардағы мәліметтері бойынша, бірыңғай салықтың екінші тобына кіретін жеке кәсіпкер ай сайын келесі соманы төлейді: 1729,40 грн дейінгі бірыңғай салық, кемінде 1902,34 грн бірыңғай әлеуметтік сақтандыру жарнасы және 864,70 грн әскери салық. Біздің мысалдағыдай, бұл барлығы 4496,44 грн құрайды. Топ пен сомалар сіздің жағдайыңызға байланысты, сондықтан оларды ЖҚҚ веб-сайтында немесе бухгалтеріңізбен тексеріңіз.

Шайпұлдар магистратураның табысы ма?

Иә, бұл сіздің ақшаңыз. Оны бөлек жолға жазып, бағаға қоспаңыз, себебі ол әрқашан қолжетімді бола бермейді. Салық туралы ақпарат алу үшін бухгалтеріңізбен кеңесіңіз.

Жеке және жұмыс ақшасын қалай араластырмау керек?

Жұмыс үшін бөлек карта алыңыз. Ол клиенттерден қолма-қол ақша мен аударымдарды қабылдайды, сіз оны жалдау ақысын төлеу және материалдар сатып алу үшін пайдаланасыз. Жалақыңызды айына бір рет өзіңізге аударыңыз. Осылайша, сіздің қалдықтарыңыз әрқашан көрінеді.