Niniejsza Umowa stanowi publiczną ofertę zgodnie z artykułami 633, 634 Kodeksu cywilnego Ukrainy i określa warunki korzystania z serwisu AlviBeauty.
Akceptacja niniejszej oferty (korzystanie z Witryny/Portalu, rejestracja konta osobistego, umieszczanie informacji) oznacza pełne i bezwarunkowe przyjęcie warunków niniejszej Umowy.
1.1. Portal (Strona internetowa, system CRM, Usługa) – platforma internetowa AlviBeauty, dostępna w Internecie pod adresem: https://alvibeauty.com
1.2. Wykonawca – przedsiębiorca indywidualny BANTJUKOW ROMAN WITALIJOWICZ, będący administratorem Portalu i świadczący usługi na podstawie niniejszej Umowy.
1.3. Zamawiający – osoba fizyczna lub prawna (np. mistrz, salon, klinika), która zarejestrowała Konto osobiste na Portalu i umieszcza informacje o sobie i swoich usługach.
1.4. Klient (Użytkownik) – osoba fizyczna, która odwiedza Portal, korzysta z jego funkcjonalności, zapoznaje się z informacjami o Zamawiających i może zamawiać usługi.
1.5. Konto – zbiór danych Zamawiającego, umożliwiających jego identyfikację przy logowaniu do Konta osobistego.
1.6. Konto osobiste Zamawiającego – część Portalu, do której Zamawiający ma dostęp po autoryzacji.
1.7. Rejestracja – procedura tworzenia Konta Zamawiającego lub Użytkownika.
1.8. Autoryzacja – procedura logowania do Konta osobistego poprzez wprowadzenie loginu i hasła.
1.9. Ogłoszenie – informacja Zamawiającego o jego usługach.
1.10. Moderacja – weryfikacja przez Wykonawcę informacji umieszczanych przez Zamawiającego na Portalu.
1.11. Przetwarzanie zamówienia – działania Zamawiającego mające na celu potwierdzenie lub odrzucenie wniosku Klienta.
1.12. Zaakceptowane zamówienie – zamówienie Klienta potwierdzone przez Zamawiającego.
Wykonawca zapewnia Zamawiającym techniczną możliwość umieszczania informacji o swoich usługach na Portalu.
Wykonawca nie jest stroną umów między Zamawiającym a Klientem.
Warunki niniejszej Umowy są wiążące dla wszystkich Użytkowników i Zamawiających.
3.1. Użytkownik ma prawo:
- przeglądać informacje na Portalu;
- zostawiać opinie po faktycznym skorzystaniu z usług Zamawiającego.
3.2. Użytkownik jest obowiązany:
- podawać prawdziwe dane podczas rejestracji;
- nie tworzyć duplikujących kont;
- nie rozpowszechniać nieprawdziwych lub obraźliwych informacji.
3.3. Zamawiający ma prawo:
- samodzielnie zarządzać swoim Kontem osobistym;
- dodawać przedstawicieli do Konta osobistego;
- otrzymywać zapytania od Klientów;
- otrzymywać powiadomienia Wykonawcy (z możliwością rezygnacji).
- otrzymywać powiadomienia Wykonawcy (z możliwością rezygnacji).
3.4. Zamawiający jest obowiązany:
- podawać prawdziwe i aktualne informacje;
- niezwłocznie zmieniać status w harmonogramie („nieaktywny”, jeśli usługa jest tymczasowo niedostępna);
- przetwarzać zamówienia Klientów w terminie nie dłuższym niż 24 godziny;
- przestrzegać prawa Ukrainy.
- Moderować informacje umieszczane przez Zamawiających w terminie do 10 dni roboczych.
- Usuwać duplikaty kont i nieprawdziwe informacje.
- Wysyłać powiadomienia na e-mail i numery telefonów Zamawiających i Użytkowników.
- Zamykać dostęp Zamawiającego do Portalu w przypadku naruszenia Umowy.
- Wykonawca jest obowiązany chronić dane osobowe zgodnie z Ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych”.
Zamawiający może przekazywać Wykonawcy informacje do publikacji w jeden z następujących sposobów:
- przez e-mail na adres: alvibeautysalon@gmail.com;
- przez Konto osobiste;
- w formie nośnika elektronicznego;
- poprzez udzielenie dostępu do własnej strony internetowej lub innego zasobu.
Klient udziela Wykonawcy prawa do publikacji pozostawionych przez niego opinii.
Wykonawca ma prawo do literackiego redagowania opinii bez zmiany ich treści.
W przypadku wątpliwości co do prawdziwości Wykonawca ma prawo zwrócić się do Klienta o potwierdzenie.
Rejestrując się na Portalu, Użytkownik i Zamawiający wyrażają zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych.
Dane osobowe mogą być wykorzystywane przez Wykonawcę w celu zapewnienia funkcjonowania Portalu oraz w celach marketingowych z zachowaniem prawa.
Użytkownik i Zamawiający mają prawo zrezygnować z otrzymywania powiadomień poprzez złożenie pisemnego oświadczenia na e-mail Wykonawcy.
Wykonawca jest obowiązany rozpatrzyć oświadczenie w ciągu 5 dni roboczych.
Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość informacji umieszczanych przez Zamawiających.
Wykonawca nie gwarantuje nieprzerwanej pracy Portalu w przypadku awarii technicznych, ale jest obowiązany podejmować działania w celu ich usunięcia.
Zamawiający ponosi pełną odpowiedzialność za treść umieszczanych informacji i działania swoich przedstawicieli.
Strony są zwolnione z odpowiedzialności za częściowe lub całkowite niewykonanie zobowiązań w przypadku działania siły wyższej (wojna, klęski żywiołowe, decyzje organów władzy itp.).
Spory są rozstrzygane w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia – w trybie sądowym zgodnie z prawem Ukrainy.
Wykonawca ma prawo wprowadzać zmiany do niniejszej Umowy. Zaktualizowany tekst jest publikowany na stronie.
Wykonawca jest obowiązany powiadomić Zamawiających o zmianach poprzez umieszczenie wiadomości na Portalu.
Strona internetowa — otwarta do swobodnego zapoznania się wizualnego, publicznie dostępna strona https://alvibeauty.com, która należy (jest używana na prawnych podstawach) do osoby fizycznej-przedsiębiorcy Vasylenko Olena Vladyslavivna (ФОП), działającej zgodnie z prawem Ukrainy, i za pośrednictwem której świadczone są usługi w zakresie rezerwacji online oraz specjalistów branży usługowej.
Wykonawca: przedsiębiorca indywidualny BANTJUKOW ROMAN WITALIJOWICZ
Adres: ul. Granitna 14, Kremenczuk, obwód połtawski, 39600
E-mail: alvibeautysalon@gmail.com