sobre la participación en el programa de fidelidad de bonificación "AlviCoin"
m. KremenchukRedacción a partir de 2023
Este Acuerdo Público de participación en el programa de bonificación de lealtad "AlviCoin" (en adelante, el Acuerdo o las Reglas) establece las condiciones y reglas oficiales para la participación en el programa de bonificación "AlviCoin" (en adelante, el "Programa"), que determinan el período , condiciones y procedimiento de participación en el Programa.
Estas Reglas son un Acuerdo de Oferta Pública en el sentido del art. 633, 641, 642 del Código Civil de Ucrania, en el que una parte Ejecutor - FOP BANTYUKOV ROMAN VITALIYOVYCH (Granitna vulytsia, 14, Kremenchuk, Poltava Oblast, 39600), un empresario individual, ofrece públicamente a cualquier persona que aceptó ( aceptó) esta oferta (en adelante, Participante del Programa o Participante), la oportunidad de aprovechar el Programa, para el cual se publica este Acuerdo, dirigida a un número ilimitado de personas, sobre lo siguiente.
En estas Reglas, los términos en mayúscula tienen las siguientes definiciones:
1.1. Contrato de oferta pública: este contrato, la oferta "AlviBeauty" (presentada en el sitio web (https://alvibeauty.com/) y las aplicaciones "AlviBeauty Business" y "AlviBeauty Client" están dirigidas a un número ilimitado de personas de conformidad con el Art. 641 del Código Civil de Ucrania, para celebrar este acuerdo con el Organizador del Programa y sus Socios en los términos especificados en el mismo.
1.2. El organizador del programa de fidelización "AlviCoin" es la organización "AlviBeauty" (14 Granitna Street, Kremenchuk, Poltava Region, 39600).
1.3. Participante del Programa (Participante): una persona física sin discapacidad que haya cumplido los 18 años en el momento de la inscripción en el Programa y/o una entidad jurídica/persona física-empresario que esté registrada como entidad comercial de acuerdo con el procedimiento establecido por la legislación de Ucrania en el territorio de Ucrania, que ha rellenado el cuestionario y se ha registrado en el sitio web del Programa o aplicación "AlviBeauty Business" y "AlviBeauty Client".
1.4. Socio del Programa es una entidad comercial, persona jurídica, empresario individual (en adelante, Socio), que son socios directos de "AlviBeauty" y son personas autorizadas en nombre de quienes prestan servicios en el marco del Programa de Lealtad para reservar servicios a Participantes del Programa, brindando Servicios y apoyo informativo a los Participantes, y también, de acuerdo con los términos del Programa, calcula puntos AlviCoin para reservar servicios y/o brinda una oportunidad para que los Participantes reciban un descuento en la reserva de un servicio usando puntos AlviCoin.
1.5. Aceptación: la prestación por parte del Participante del consentimiento total e incondicional para la conclusión de este Acuerdo en su totalidad y el cumplimiento de las condiciones y reglas establecidas en él, sin firmar una copia escrita del Acuerdo.
1.6. Servicios - Servicio o varios Servicios prestados por los socios del Programa, a partir del registro del Participante para la participación en AlviCoin, que es organizado y conducido por "AlviBeauty". El Participante del Programa puede comprar el Servicio tanto a expensas del 100% de sus propios fondos como con el uso de puntos AlviCoin, cuyo monto lo establece el propio socio "AlviBeauty Business".
1.7. El programa de lealtad "AlviCoin" es un programa de bonificación destinado a alentar a los Participantes que cuentan con condiciones especiales para recibir/reservar servicios (en adelante, el Programa). El programa de fidelización no es un juego de apuestas, una lotería o un servicio en el campo del negocio del juego. "AlviCoin" es un depósito virtual de AlviCoin del Usuario, desde el cual se puede debitar AlviCoin durante el pago de los servicios por parte del Usuario, o al que se puede abonar AlviCoin cuando el Usuario cumple las condiciones para su recepción.
1.8. Compra - compra de servicios por parte del Participante del Programa a través del Socio.
1.9. El punto AlviCoin (AlviCoin) es una unidad condicional que se acredita en la cuenta AlviCoin del Participante y se debita de la cuenta AlviCoin del Participante de acuerdo con estas Reglas, así como bajo las condiciones determinadas por las reglas (condiciones) de Promociones individuales (ofertas) dentro el Programa y otorga al Participante el derecho a recibir Servicios utilizando AlviCoin.
Los puntos AlviCoin se utilizan únicamente con fines contables y de ninguna manera son ni pueden ser ningún tipo de moneda o valor. Los puntos acumulados por los Participantes durante la participación en el Programa no podrán ser transferidos, vendidos, transferidos (transferidos), canjeados, utilizados como medio de pago, de cualquier otra forma enajenados por los Participantes a favor de terceros o utilizados de cualquier otra forma, excepto de conformidad con lo dispuesto por estas Reglas del Programa. Los puntos AlviCoin acumulados no pueden convertirse en un equivalente monetario y emitirse al Participante en efectivo.
1.10. Cuenta AlviCoin: la cuenta del Participante del Programa, que contiene un conjunto de datos contables e informativos sobre el Participante del Programa, la cantidad de AlviCoin acumulada (recibida) y/o cargada (usada) por el Participante, así como sobre el AlviCoin actual saldo (saldo AlviCoin). Una cuenta AlviCoin no es una cuenta bancaria. De acuerdo con estas Reglas, AlviCoin se acredita y debita de la cuenta AlviCoin del Participante.
1.11. El sitio web y la aplicación se encuentran en Internet, ubicado en el enlace: -(https://alvibeauty.com/), que contiene las condiciones de participación en el Programa, a través del cual se da de alta al Participante y la posterior compra de Servicios de el Socio, - (https:/ /alvibeauty.com/), en el que se acumulan Puntos AlviCoin.
1.12. Reglas: este documento, que define las condiciones y el procedimiento para la participación de personas físicas, jurídicas y empresarios individuales en el Programa de lealtad "AlviCoin", se encuentra publicado en el sitio web y la aplicación https://alvibeauty.com/
1.13. Procedimiento de Cancelación de AlviCoin (Cancelación de AlviCoin) – el procedimiento de debito de AlviCoin, previamente abonado en la cuenta AlviCoin del Participante sin derecho a utilizarlos.
1.14. El Procedimiento de Acumulación de AlviCoin es un procedimiento que resulta en un aumento en la cantidad de AlviCoin en la cuenta AlviCoin del Participante por los motivos previstos en las Reglas.
1.15. El procedimiento de cargo de AlviCoin es un procedimiento que resulta en una disminución de la cantidad de AlviCoin en la cuenta AlviCoin del Participante por los motivos previstos en las Reglas.
1.16. Cuestionario – formulario en forma electrónica, que se encuentra publicado en el Sitio Web y en la aplicación, al llenarlo, una persona física da su consentimiento para participar en el Programa de acuerdo con las Reglas, y también permite la recolección, almacenamiento, procesamiento y transferencia de datos personales en el marco del Programa de conformidad con la legislación vigente de Ucrania sobre la protección de datos personales.
1.17. Gabinete: la sección personal del Participante en el Sitio web y la aplicación del Programa, cuyo acceso solo es posible después de ingresar un nombre de usuario y una contraseña.
2.1. Este Acuerdo se concluye al proporcionar el consentimiento pleno e incondicional (aceptación) del Participante para celebrar el Acuerdo en su totalidad, sin firmar una copia escrita del Acuerdo por las Partes, tiene fuerza legal y es equivalente al Acuerdo firmado por las Partes.
2.2. Este Acuerdo son las Reglas para la participación en el Programa de Lealtad AlviCoin "AlviCoin", que se lleva a cabo indefinidamente.
2.3. Las reglas de participación en el Programa contienen una lista de condiciones necesarias para unirse al Programa y seguir participando en él.
2.4. Al realizar acciones encaminadas a unirse al Programa y obtener el derecho a recibir Servicios utilizando AlviCoin dentro del Programa, el Participante confirma que ha leído estas Reglas, acepta incuestionablemente los términos de participación en el Programa, está de acuerdo con ellos y se compromete a cumplir con ellos .
2.5. "AlviBeauty" se reserva el derecho de realizar cambios y adiciones a las Reglas, en particular, cambiar el nombre del Programa, el diseño, la cantidad y el sistema de cálculo de AlviCoin, el procedimiento para comprar Servicios utilizando AlviCoin, sobre el cual los Participantes ser notificado en el sitio web y la aplicación "AlviBeauty Business" y "AlviBeauty Client" a través de Internet o por otros medios. Si el Participante continúa participando en el Programa, se considera que el Participante ha leído y aceptado los cambios y adiciones.
2.6. "AlviBeauty" también se reserva el derecho de agregar/eliminar/cambiar la lista, el número de AlviCoinS necesarios para recibir un Servicio en particular. El Participante recibe de forma independiente información sobre los cambios realizados al leer la versión válida de las Reglas.
2.7. En caso de violación de las Reglas por parte del Participante, "AlviBeauty" envía al Participante una notificación sobre la naturaleza de la violación y se ofrece a resolver esta violación de las Reglas por parte del Participante.
"AlviBeauty" unilateralmente tiene el derecho de bloquear AlviCoin del Participante y eliminarlo del Programa.
2.8. El Participante tiene derecho a recibir información sobre el Programa de una de las siguientes formas:
2.8.1. en el Sitio y aplicación https://alvibeautv.com/
2.8.2. poniéndose en contacto con el centro de contacto por teléfono +380972703813 o por correo electrónico alvibeautysalon@gmail.com
2.8.3. de otra manera.
2.9. El participante tiene derecho a recibir información sobre el saldo de la cuenta AlviCoin en el Gabinete personal en el Sitio Web y la aplicación https://alvibeautv.com/
2.10. “AlviBeauty” podrá decidir detener el Programa en cualquier momento y por cualquier motivo, habiendo notificado previamente a los Socios y Participantes del Programa a través del Sitio o aplicación y por otros medios, por ejemplo, enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico especificado por el Participante durante el registro.
“AlviBeauty” se compromete a informar a los Socios y Participantes del Programa al menos 1 mes antes de la fecha prevista de finalización del Programa. Este aviso debe contener los términos de terminación del Programa, así como los plazos para recibir reservas de los Servicios AlviCoin. Se considera que el último mes para la acumulación de AlviCoin es el mes en que el Participante recibe un aviso de terminación del Programa. “AlviBeauty” no se compromete a indemnizar las pérdidas ocasionadas al Participante por la terminación del Programa, ni podrá ser obligada al pago de multas y comisiones por la terminación del Programa.
2.11. "AlviBeauty" no es responsable por la falta de conocimiento o conocimiento inadecuado de los Participantes con las Reglas oficiales de participación en el Programa, así como por la provisión por parte de los Participantes de datos de contacto u otros datos incompletos y/o incorrectos necesarios para recibir el Servicio.
2.12. "AlviBeauty" y los Socios del Programa tienen derecho a actuar entre los Participantes del Programa mediante la publicación de sus condiciones en el Sitio y la aplicación, cuyas condiciones pueden ser la acumulación de (aumento) AlviCoin.
3.1. El Participante, habiendo llenado el Cuestionario en el Sitio y la solicitud en el orden establecido, se convierte automáticamente en Participante del Programa.
3.2. Para convertirse en Participante del Programa, es necesario registrarse en el Sitio Web del Programa o en las aplicaciones "AlviBeauty Business" y "AlviBeauty Client" llenando el Cuestionario. Los participantes del Programa pueden ser empleados del Organizador y/o sus Socios.
3.3. Al registrarse, el Participante deberá proporcionar los siguientes datos:
3.3.1. nombre completo
3.3.2. fecha de nacimiento
3.3.3. dirección de correo electrónico (más adelante se usará como inicio de sesión para ingresar al Gabinete);
3.3.4. número de teléfono.
3.4. El cuestionario puede contener otros campos que deberán ser llenados por el Participante. Los campos obligatorios están marcados con * (asterisco). Se pueden rellenar otros campos a petición del Participante.
3.5. No es posible volver a registrarse en un número de teléfono ya registrado.
3.6. Al completar el Cuestionario, el Participante expresa su consentimiento para recibir correos del Organizador, a saber: cualquier información informativa, publicitaria, comercial y/o no comercial sobre el Programa, el estado de la Cuenta del Participante y sus cambios, información sobre acciones , Socios del Programa, terceros mediante el envío de mensajes al número de teléfono y/o correo electrónico del Participante, si al mismo tiempo confirma su consentimiento al momento de completar el Cuestionario y no pone una marca en la columna sobre negarse a recíbelo.
3.7. El Participante se compromete a proporcionar información veraz en el Cuestionario y asume plena responsabilidad por los datos especificados en el mismo. Un cuestionario que contenga información falsa se considerará inválido y la persona que lo llenó no será reconocida como Participante del Programa.
3.8. El Participante es responsable de no informar oportunamente al Operador sobre el cambio de datos personales especificados en el Cuestionario. El Participante está obligado a informar al Organizador sobre el cambio de datos personales realizando cambios en las secciones correspondientes del Gabinete.
3.9. Desde el momento del registro, se considera que una persona ha aceptado (aceptado) la Oferta Pública y se convierte en Participante del Programa.
3.10. Al realizar acciones destinadas a unirse al Programa, así como acciones relacionadas con acumular, cargar AlviCoin y/o recibir Regalos dentro del Programa, el Participante confirma que ha leído estas Reglas, acepta sus términos y se compromete a seguirlos.
3.11. Si el Participante elimina su perfil del sitio/aplicación "AlviBeauty", el Programa no almacena los datos personales del Participante.
3.12. El Participante tiene derecho a dar por terminada su participación en el Programa en cualquier momento. Después de la terminación de la participación en el Programa, AlviCoin en la Cuenta del Participante se cancelan y no se pueden restaurar.
3.13. El Organizador tiene derecho a suspender o cancelar la participación de cualquier Participante en el Programa sin previo aviso en caso de:
3.13.1. incumplimiento por parte del Participante de las Reglas;
3.13.2. proporcionar datos no confiables por parte del Participante en el Cuestionario;
3.13.3. ninguna transacción dentro del programa dentro de 12 meses.
3.14. En caso de terminación de la participación en el Programa por los motivos especificados en la Cláusula 3.13 de las Reglas, el Participante cancelará los AlviCoinS acumulados y no podrá recuperarlos.
3.15. La identificación de una persona como Participante se realiza introduciendo un nombre de usuario y una contraseña en la Oficina.
4.1. "AlviBeauty" acredita la cuenta AlviCoin del Participante de AlviCoin "AlviBeauty Business" y "AlviBeauty Client" para la reserva de Servicios, que el Participante "AlviBeauty Business" establece de forma independiente (a través del Gabinete personal, a saber: - registro para la participación. Registrarse y acreditar AlviCoin, el Participante debe ir a cuenta personal).
Al cambiar al sitio o aplicación: el Participante elige un salón o un cliente, ingresa el nombre de usuario, la contraseña y completa el registro. La confirmación del registro del Participante es la recepción de una notificación por SMS al número de teléfono especificado del número.
4.2. AlviCoin al Participante se acreditan en la cuenta AlviCoin del Participante automáticamente dentro de 1 (un) día calendario a partir de la fecha de reserva de los Servicios, que el Participante "AlviBeauty Business" establece de forma independiente (a través del Gabinete personal). Servicios sujetos al pago del 100% en el Sitio o aplicación. El cálculo de AlviCoin, como regla general, se lleva a cabo de acuerdo con la fórmula: por cada instalación pagada por el Participante con sus propios fondos para el Servicio reservado por el salón "AlviBeauty Business", 1 AlviCoin = 1 hryvnia.
Después del pago de AlviCoin por parte del Miembro Cliente de AlviBeauty por el servicio reservado, el monto especificado se transferirá a la cuenta personal de AlviBeauty Business.
Si los participantes no tienen suficientes AlviCoin, pueden comprarlas con su propio dinero. 1 AlviCoin = 1 hryvnia.
4.3. Además de las causales enumeradas en la cláusula 4.2, al Participante se le podrá acreditar AlviCoin adicional y/o promocional en la cuenta AlviCoin para las demás acciones del Participante que podrá realizar dentro del Programa de Lealtad AlviCoin establecido para todos los Participantes. La información sobre las reglas para calcular AlviCoin adicionales y/o promocionales se publica en el Sitio y la aplicación, en materiales de marketing o de otra manera se informa a los Participantes.
4.4. Las reclamaciones sobre el hecho de la acumulación de AlviCoin y el monto de las acumulaciones de AlviCoin se aceptan del Participante por escrito por correo electrónico a la dirección: alvibeautysalon@gmail.com
4.5. AlviCoin acreditado en la cuenta AlviCoin del Participante no puede transferirse ni asignarse a otra persona ni utilizarse de ninguna otra manera, excepto de conformidad con el procedimiento previsto en estas Reglas.
4.6. Las AlviCoinS acreditadas al Participante estarán disponibles para su uso en los siguientes términos:
4.6.1. desde el momento del registro en el sitio web o aplicación "AlviBeauty Business" y "AlviBeauty Client"; y desde el momento de la reserva "AlviBeauty Client" para "AlviBeauty Business".
4.6.2. en caso de realización de campañas publicitarias, promociones u ofertas especiales, programas de incentivos ofrecidos periódicamente por el Organizador - después de la expiración del plazo indicado en las condiciones de su implementación;
4.6.3. para realizar otras acciones en el marco del Programa, por las cuales se espera que se cobre AlviCoin - después del vencimiento del plazo especificado en las condiciones para cobrar a AlviCoin por su implementación, publicadas en el Sitio web del Programa y la aplicación.
4.7. El AlviCoin que se va a acreditar se redondea al AlviCoin entero más cercano de acuerdo con las reglas matemáticas generalmente aceptadas.
4.8. El organizador no es responsable de no cobrar AlviCoin en caso de que el Participante no haya pasado la identificación al reservar los Servicios de los Socios, no se aceptan quejas sobre no cobrar AlviCoin.
4.9. El Organizador del Programa no es responsable por el pago de impuestos y el cumplimiento de las obligaciones del Participante relacionadas con la participación en el Programa.
5.1. Como parte de la participación en el Programa, se establece un plazo básico durante el cual los Participantes pueden utilizar sus AlviCoin acumulados. Dicho plazo se establece durante el año calendario en que fueron acreditados en la cuenta AlviCoin. AlviCoinS no utilizados por el Participante al 31 de diciembre del año calendario en curso en el que se acumularon AlviCoinS se considerarán vencidos y se cancelarán automáticamente. Al mismo tiempo, AlviCoin gastó hasta el 31 de diciembre del año calendario actual para pagar la participación en el Evento del próximo año calendario que sigue siendo válido.
5.2. En el caso de un reembolso al Participante de los fondos (parte del mismo) pagados por el Servicio reservado, los Puntos se cancelan indiscutiblemente en proporción al monto de los fondos devueltos.
5.3. El débito/cancelación de AlviCoin de la cuenta AlviCoin del Participante se produce automáticamente sin notificación adicional al Participante.
5.4. 3 AlviCoin de la cuenta del Participante será debitado/cancelado por cualquier AlviCoin acumulado por error (incluyendo como resultado de una falla técnica, falla de software, etc.) o AlviCoin acumulado bajo un acuerdo que fue cancelado, resultando en un reembolso de fondos, como así como AlviCoin, que están sujetas a cancelación, de acuerdo con los términos de estas Reglas.
5.5. Al reservar Servicios utilizando AlviCoin, AlviCoin se debita a una tasa de 1 AlviCoin = 1 hryvnia.
5.6. Al reservar un Servicio utilizando puntos AlviCoin, la cantidad de puntos AlviCoin utilizados se deducirá automáticamente.
6.1. Una persona que desea convertirse en Participante del Programa al completar un cuestionario electrónico en el sitio web y la aplicación del Programa proporciona sus datos personales para el registro en el sistema de información del Programa. Completar el cuestionario del Participante es una condición obligatoria para la plena participación en el Programa.
6.2. El Cuestionario completado confirma el consentimiento (permiso) del Participante del Programa para otorgar al Organizador/Socios del Programa el derecho de procesamiento (recolección, registro, acumulación, almacenamiento, adaptación, cambio, renovación, uso, distribución, despersonalización, destrucción, etc.) .) de datos personales especificados en el Cuestionario enviado por ellos, con el fin de personalizar a la persona como participante del Programa, incluyendo participar en todas las promociones y eventos de carácter publicitario que se celebren en el marco del Programa especificado, así como consentir la cesión de sus datos personales a terceros con la finalidad de asegurar su tratamiento. Los datos del Participante especificados en el cuestionario son confidenciales. Las personas responsables que aseguran su procesamiento y el propio Participante tienen acceso a los datos, así como estos datos pueden proporcionarse de conformidad con la Ley de Ucrania "Sobre la Protección de Datos Personales", y las personas a quienes se transfieren los datos .
7.1. El organizador tiene el derecho, a su discreción, de realizar cambios en las Reglas actuales en cualquier momento. La información sobre estos cambios se publicará en el Sitio https://alvibeautv.com/
7.2. El Organizador y/o los Socios también se reservan el derecho de realizar cambios en cualquier momento sin previo aviso y a su exclusivo criterio en la lista de Servicios para los que se acreditan AlviCoin y cambiar la cantidad de AlviCoin que reciben los Participantes como resultado de la compra. tales servicios.
7.3. El Organizador se reserva el derecho de suspender o terminar el Programa en cualquier momento con 3 (Treinta) días calendario de aviso al Participante. El Organizador no es responsable de la interrupción o finalización del Programa, incluidos, entre otros, AlviCoin en la cuenta AlviCoin del Participante en el momento de la suspensión o finalización del Programa.
7.4. El Organizador y sus Socios no son responsables de la exactitud de los datos proporcionados por los Participantes.
7.5. El programa está diseñado exclusivamente para uso personal de las personas que son participantes del programa.
7.6. El Participante es responsable de las acciones de terceros que ocurran cuando la contraseña requerida para ingresar al Gabinete en la aplicación sea ingresada correctamente.
7.7. Los participantes que participen en ofertas y promociones especiales del Programa deben familiarizarse con las reglas de estas ofertas y promociones en el Sitio y la aplicación y cumplirlas.