Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со статьями 633, 634 Гражданского кодекса Украины и определяет условия пользования сервисом AlviBeauty.
Акцепт данной оферты (пользование Сайтом/Порталом, регистрация личного кабинета, размещение информации) является полным и безусловным принятием условий настоящего Договора.
1.1. Портал (Сайт, CRM-система, Сервис) – онлайн-платформа AlviBeauty, размещённая в сети Интернет по адресу: https://alvibeauty.com
1.2. Исполнитель – ФОП БАНТЮКОВ РОМАН ВИТАЛИЙОВИЧ, являющийся администратором Портала и предоставляющий услуги по настоящему Договору.
1.3. Заказчик – физическое или юридическое лицо (мастер, салон, клиника и т.п.), зарегистрировавшее Личный кабинет на Портале и размещающее информацию о себе и своих услугах.
1.4. Клиент (Пользователь) – физическое лицо, которое посещает Портал, пользуется его функционалом, знакомится с информацией о Заказчиках и может заказывать услуги.
1.5. Учетная запись – совокупность данных Заказчика, позволяющих его идентификацию при входе в Личный кабинет.
1.6. Личный кабинет Заказчика – часть Портала, к которой имеет доступ Заказчик после авторизации.
1.7. Регистрация – процедура создания Учетной записи Заказчика или Пользователя.
1.8. Авторизация – процедура входа в Личный кабинет путем ввода логина и пароля.
1.9. Объявление – информационное сообщение Заказчика о его услугах.
1.10. Модерация – проверка Исполнителем информации, размещаемой Заказчиком на Портале.
1.11. Обработка заказа – действия Заказчика по подтверждению или отклонению заявки Клиента.
1.12. Принятый заказ – заказ Клиента, подтверждённый Заказчиком.
Исполнитель предоставляет Заказчикам техническую возможность размещения информации о своих услугах на Портале.
Исполнитель не является стороной договоров между Заказчиком и Клиентом.
Условия настоящего Договора являются обязательными для всех Пользователей и Заказчиков.
3.1. Пользователь имеет право:
- просматривать информацию на Портале;
- оставлять отзывы после фактического пользования услугами Заказчика.
3.2. Пользователь обязан:
- предоставлять достоверные данные при регистрации;
- не создавать дублирующих аккаунтов;
- не распространять недостоверную или оскорбительную информацию.
3.3. Заказчик имеет право:
- самостоятельно управлять своим Личным кабинетом;
- добавлять представителей в Личный кабинет;
- получать обращения от Клиентов;
- получать рассылки Исполнителя (с возможностью отказа).
- получать рассылки Исполнителя (с возможностью отказа).
3.4. Заказчик обязан:
- предоставлять достоверную и актуальную информацию;
- своевременно менять статус в расписании («не активный», если услуга временно недоступна);
- обрабатывать заказы Клиентов в срок не более 24 часов;
- соблюдать законодательство Украины.
- Модерировать информацию, размещаемую Заказчиками, в срок до 10 рабочих дней.
- Удалять дубликаты учетных записей и недостоверную информацию.
- Осуществлять рассылки на e-mail и телефонные номера Заказчиков и Пользователей.
- Прекращать доступ Заказчика к Порталу в случаях нарушения Договора.
- Исполнитель обязан защищать персональные данные в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
Заказчик может передавать Исполнителю информацию для размещения одним из способов:
- по электронной почте на адрес: alvibeautysalon@gmail.com;
- через Личный кабинет;
- в виде электронного носителя;
- путем предоставления доступа к собственному сайту или другому ресурсу.
Клиент предоставляет Исполнителю право публиковать оставленные им отзывы.
Исполнитель имеет право осуществлять литературное редактирование отзывов без изменения их содержания.
В случае сомнений в достоверности Исполнитель имеет право обратиться к Клиенту за подтверждением.
Регистрируясь на Портале, Пользователь и Заказчик дают согласие на обработку своих персональных данных.
Персональные данные могут использоваться Исполнителем для обеспечения функционирования Портала, а также для маркетинговых целей с соблюдением законодательства.
Пользователь и Заказчик имеют право отказаться от рассылки путем подачи письменного заявления на e-mail Исполнителя.
Исполнитель обязан рассмотреть заявление в течение 5 рабочих дней.
Исполнитель не несет ответственности за достоверность информации, размещенной Заказчиками.
Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Портала в случаях технических сбоев, но обязан принимать меры для их устранения.
Заказчик несет полную ответственность за содержание размещенной информации и действия своих представителей.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств в случае действия форс-мажорных обстоятельств (война, стихийные бедствия, решения органов власти и т.п.).
Споры решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия – в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины.
Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящий Договор. Обновленный текст публикуется на сайте.
Исполнитель обязан уведомить Заказчиков об изменениях путем размещения сообщения на Портале.
Сайт — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный веб-сайт https://alvibeauty.com, который принадлежит (используется на законных основаниях) физическому лицу-предпринимателю Василенко Олене Владиславовне (ФОП), действующей в соответствии с законодательством Украины, и через который предоставляются услуги в сфере онлайн-бронирования, CRM-сервиса и автоматизации бизнес-процессов для салонов красоты и специалистов сферы услуг.
Исполнитель: ФОП БАНТЮКОВ РОМАН ВИТАЛИЙОВИЧ
Адрес: ул. Гранитная, 14, г. Кременчуг, Полтавская область, 39600
E-mail: alvibeautysalon@gmail.com